経営理念　ITC


	経営理念

我が社の経営理念

（1）	一流の技術、一流のサービス、一流の経営を通し、顧客と社会に貢献する。
（2）	一流の人材集団をめざし、恒常的利益確保をはかるとともに、情報化社会の進展に貢献する。

基本方針

１．事業展開
	①	メーカー及びベンダーからの請負事業顧客から信頼される企業として、高い受注リピート率をめざす。
	②	エンドユーザからの請負事業顧客への提案力を強化し、年１社以上の新規顧客開拓をめざす。
	③	ソリューションの企画・開発・販売・保守事業調剤関連システム、建材システムにおいては、１０年以内に日本の導入実績NO．１を目標とする。導入いただいたお客様からの顧客満足度についても、日本のNO．１を目指して活動する。
２．顧客満足の向上
	①	顧客とのコミュニケーションを高め、納期の厳守及び品質の重視を徹底する。
	②	顧客の立場に立った高度な技術とサービスを提供し、顧客との良好な関係を構築する。
３．社員の成長と働きがいの向上
	①	人材育成に投資し、最高の技術とサービスを提供できる人材を育成する。
	②	年功序列ではなく、能力ある社員が活躍できる企業風土を推進する。
４．社会的使命を果たす
	①	高い倫理観と公正な企業活動を推進する。
	②	恒常的な利益確保により、納税の義務を果たす。
	③	個人情報保護法等諸法令の遵守に努める。
５．業績・財務の数値目標
	①	売上高成長率　　　　１０％以上／５年平均
	②	売上高経常利益率　１０％以上
	③	ＲＯＡ　　　　　　　　　１５％以上
	④	自己資本率　　　　　７０％以上
	⑤	株主配当　　　　　　　１０％以上